→Informações sobre cancelamentos de reservas
1. Com até 10 dias antes da entrada - Devolução do depósito total.
2. Com 5 dias antes da entrada - Crédito do depósito para futura reserva.
3. Com 48 horas antes da entrada - Perda total do valor depositado.
→ Desistência sem cancelamento
O não comparecimento para o check-in, na data prevista da chegada, sem comunicação prévia, será considerado desistência sem cancelamento. A vaga ficará disponível por 12 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada, disponibilizando a vaga para outro cliente se houver.
→Desistência após a entrada
A desistência após a entrada na pousada, como também a saída antecipada por qualquer motivo não dará direito a qualquer tipo de restituição, reembolso, em dinheiro do valor ou crédito em novas diárias.